Vamos mergulhar no SAC, mas mantemos um pรฉ fora dos cobertores
Vamos mergulhar no SAC, mas mantemos um pรฉ fora dos cobertores https://spinifexit.com/wp-content/themes/corpus/images/empty/thumbnail.jpg 150 150 SpinifexIT Marketing SpinifexIT Marketing https://secure.gravatar.com/avatar/9ce89e6f401eaa1eb029e3621cf72127fd3fdc9b1bd7c02f7956aacc137c2382?s=96&d=mm&r=gEstado do Sap Analytics Cloud (SAC)
A SAP voltou a fazรช-lo. Fez-nos a todos repensar o que estamos a fazer neste momento, enquanto esperamos pacientemente atรฉ que tenham um produto totalmente integrado. Estou, evidentemente, a falar do SAP Analytics Cloud (SAC) , que faz parte da sua estratรฉgia de Unified Reporting e que permitirรก aos clientes combinar dados de todos os sistemas SAP, incluindo o Success Factors. Escrevi no meu siteย recentemente sobre relatรณrios em 2018 e isto รฉ uma espรฉcie de continuaรงรฃo desse artigo. Vou comeรงar com uma abordagem cรญnica a este tema, dizendo que โjรก era horaโ , mas, na verdade, jรก faรงo relatรณrios de HCM com ferramentas SAP hรก mais de 10 anos. ย ร difรญcil. ย Para a SAP finalmente assumir esta iniciativa com os seus requisitos intimidantes, tenho a certeza de que foram necessรกrios anos de planeamento e provavelmente derramaria algumas lรกgrimas de pavor se estivesse sentado nas salas de conferรชncia deles a conceber como รฉ que tudo isto vai funcionar. ย Digo anos de planeamento, porque nada disto funciona sem o HANA. ย Quando decidiram criar o HANA, imagino que este tenha sido um dos casos de utilizaรงรฃo para o seu desenvolvimento.
O que tenho observado no mercado, porรฉm, รฉ um efeito polarizador sempre que a SAP anuncia algo cujo plano de desenvolvimento ainda estรก na fase inicial. Para crรฉdito da SAP, tenho visto mais inovaรงรฃo neste produto desde o seu lanรงamento do que em muitos dos seus projetos anteriores. Estรฃo constantemente a tentar melhorรก-lo ou, no caso deles, tornรก-lo o melhor โ e vรฃo conseguir. O efeito que isso tem nos clientes, no entanto, รฉ a velha mentalidade de ยซesperar para verยป. ยซDevemos comprar agora? Nรฃo, espere, no roteiro daqui a seis meses estรก a funcionalidade de que podemos precisar. Vamos esperar atรฉ que a lancem e depois ver como รฉ o feedback sobre elaยป. ย Repete-se o ciclo. O que vou tentar implorar-vos รฉ que nรฃo esperem โ comecem a testar a aplicaรงรฃo, pois ela tem os seus mรฉritos. ย
Vamos comeรงar esta jornada falando sobre o que a SAP oferece atualmente. Nรฃo vou aprofundar-me nos relatรณrios atuais do Success Factors, pois outros jรก o fizeram. Na verdade, leia este artigo dos nossos amigos da iXerv. Ele aborda praticamente tudo o que se obtรฉm com o Success Factors. ย Tambรฉm pode ler o meu, se quiser uma versรฃo mais curta .
Se olharmos para o lado do ECC, continuamos a ter a nossa boa e velha consulta ad hoc, a SQ01 โ consulta ABAP para RH, e ainda ferramentas especรญficas para extrair dados do mรณdulo da sua escolha, como o Wage Type Reporter (folha de pagamentos), o PT_QTA10 (quotas de ausรชncias), etc., etc. Mais uma vez, hรก imensa informaรงรฃo disponรญvel sobre estes temas.
Estas ferramentas fornecem-lhe os dados necessรกrios para realizar a sua prรณpria anรกlise. Pode descarregar o que quiser, guardรก-los num armazรฉm de dados, no Excel, no Access โ a escolha รฉ sua โ e criar as suas prรณprias anรกlises. O problema, claro, รฉ que sempre que quiser produzir uma versรฃo atualizada, tem de descarregar os dados novamente. Nรฃo รฉ muito eficiente.
Vamos todos juntos para o SAC
Quando analiso um modelo de maturidade de relatรณrios, vejo o SAC como o nรญvel mais elevado de relatรณrios. ย Se passarmos de relatรณrios reativos para relatรณrios proativos, para mรฉtricas, para planeamento e, finalmente, para anรกlise preditiva, o SAC estรก no topo da pirรขmide. O SAC vai tirar-nos da anรกlise em Excel que todos os departamentos de RH fazem mensalmente, trimestralmente ou anualmente. Ele fornece anรกlises sob demanda que permitem monitorizar as principais mรฉtricas de negรณcio para verificar se a empresa estรก a ter o desempenho desejado. ย A SAP tem outros produtos de anรกlise no mercado: BI, Lumira, mas o que vejo como vantagem do SAC รฉ o seguinte: Vai ligar-se aos seus sistemas com facilidade. ย A Figura 1 mostra todos os sistemas com os quais o SAC se pode comunicar atualmente. ย
Figura 1
Para esclarecer o que se vรช no slide, os dados em tempo real residem no sistema de origem. O SAC lรช-os em tempo real para obter os seus dados. Os dados importados serรฃo transferidos do seu sistema para a nuvem. ย Atualmente, uma das vantagens de utilizar dados importados รฉ que รฉ mais fรกcil criar os seus prรณprios conjuntos de dados combinados com outros dados importados. Aparentemente, ainda existem algumas limitaรงรตes na combinaรงรฃo de dados em tempo real com dados importados, mas a SAP afirmou que irรก resolver isso em breve.
Agora, temos de compreender os tipos de questรตes que o planeamento e a anรกlise preditiva nos ajudam a resolver, para percebermos que valor o SAC traz ร nossa organizaรงรฃo. Vou usar alguns exemplos que foram apresentados na SAPPHIRE.
- Estamos a recrutar com base na etnia? (Recrutamento)
- Estamos a contratar uma forรงa de trabalho diversificada? (Integraรงรฃo)
- Estamos a promover a diversidade รฉtnica? (Employee Central/ECC)
Demonstraรงรฃo do SAP Sapphire
Figura 2
Com estes indicadores, na qualidade de Diretor de Diversidade, posso obter uma visรฃo imediata do desempenho dos meus planos, das รกreas da empresa que necessitam do meu envolvimento e obter uma visรฃo geral do estado da forรงa de trabalho, segmentada por qualquer dimensรฃo que considere adequada. ย O SAC tambรฉm pode, com base em dados anteriores, prever para onde as tendรชncias destas mรฉtricas se dirigirรฃo no futuro. Assim, neste momento, pode parecer que a regiรฃo X nรฃo estรก a ter um bom desempenho, mas, ao analisar uma linha de tendรชncia preditiva para o futuro (nรฃo mostrada na imagem), podemos ver que estรก em ascensรฃo; por isso, devo concentrar o meu tempo nas regiรตes onde as minhas mรฉtricas apresentam uma tendรชncia descendente. Esta รฉ uma informaรงรฃo inestimรกvel para lรญderes e gestores, mas tambรฉm para analistas. ย Os analistas passam horas incontรกveis a compilar este tipo de grรกficos e previsรตes, apenas para terem de voltar a fazรช-lo no mรชs seguinte. ย Com o SAC, tem uma implementaรงรฃo do tipo ยซcrie uma vez, use para sempreยป.
O SAC รฉ agradรกvel e aconchegante, mas nรฃo te cobres totalmente
Para os executivos e gestores de todo o mundo, considero o SAC uma escolha รณbvia. Mesmo que fiquem a pensar ยซinvestimos tanto tempo no WorkForce Analytics, no Lumira ou no BIยป, saiba que o SAC vai ter tudo isso disponรญvel na plataforma. Algumas funcionalidades jรก estรฃo aqui e outras estรฃo a caminho. Verifique sempre os planos de desenvolvimento em https://www.sap.com/products/roadmaps.html e assista aos webinars. Este รฉ o futuro dos relatรณrios SAP e รฉ algo em que deve aderir. ย Vindo de alguรฉm que trabalha para um parceiro de software SAP que faz relatรณrios, leve este conselho muito a sรฉrio. Se รฉ um lรญder, faรงa uma subscriรงรฃo, contrate um analista, trace um plano de anรกlise de um mรชs com o que pretende e indique-lhes o caminho certo. Pode ficar surpreendido com o que eles conseguem realizar num curto espaรงo de tempo.
No entanto, embora isto seja a melhor novidade desde a invenรงรฃo do pรฃo fatiado para os gestores, ainda faltam algumas funcionalidades e alguns destes casos de utilizaรงรฃo podem nunca vir a ser incluรญdos no software ou podem ser difรญceis de implementar. A SAP รฉ excelente a mostrar-nos sempre o seu trunfo quando fala de inovaรงรฃo, mas hรก sempre o lado obscuro do HCM que sรณ nรณs, analistas no terreno, compreendemos: ย Consistรชncia de dados e auditoria. ย Este termo tem um รขmbito tรฃo vasto que vou apenas apresentar alguns exemplos abaixo do que jรก encontrei no passado. ย Estes sรฃo, naturalmente, problemas que todos os clientes tรชm e alguns que os prรณprios clientes criaram, mas lembre-se de que os clientes compram a SAP devido a todos os padrรตes que ela oferece, mas tambรฉm a compram porque podem personalizรก-la de acordo com os seus processos de negรณcio. Os exemplos abaixo baseiam-se no ECC, mas tenho a certeza de que aqueles que utilizam o Employee Central/ECC Hybrid se identificam com eles.
Por exemplo:
- Existem datas de recontrataรงรฃo anteriores ร minha data de contrataรงรฃo no infotipo 0041?
- Erro humano
- Temos uma tabela Z no ECC, baseada na รกrea de processamento salarial, que armazena as datas de vigรชncia dos meus aumentos por mรฉrito anuais, e preciso de garantir que o infotipo de remuneraรงรฃo base foi carregado corretamente com base nessas datas.
- Problema de personalizaรงรฃo.
- Quem estรก a atingir os limites do plano 401K e precisa de iniciar os seus planos de remuneraรงรฃo diferida?
- ร comum nos EUA, uma vez que a configuraรงรฃo nem sempre estรก correta.
- Trabalho em Wisconsin e, devido ao meu horรกrio de trabalho, sรณ posso fazer parte dos grupos 12345 e 12346 da Payscale.
- Regra de negรณcio adaptada a um processo do cliente.
- Tenho de comunicar ao sindicato, por regiรฃo, todas as horas e os tipos de horas que os seus funcionรกrios trabalharam?
- A temida reconciliaรงรฃo sindical.
Os exemplos que mencionei acima sรฃo casos reais em que trabalhei recentemente para clientes. Ao olhar para a lista, tenho a certeza de que consegue imaginar algumas situaรงรตes interessantes com as quais teve de lidar no passado. E o que usamos para obter esses dados se dispusermos apenas das ferramentas padrรฃo do SAP?
Consulta Ad-Hoc da SAP
Consulta Ad-Hoc do SuccessFactors e ORD
Relatรณrio de Rubricas Salariais SAP
Olha-se para alguns exemplos de casos de utilizaรงรฃo e pensa-se: ยซBem, na verdade, a maioria destes poderรญamos integrรก-los no Payroll Control Center (PCC)ยป. E tem razรฃo. Tudo se resume a orรงamento e prioridades. Se tenho um analista capaz de tratar disto, por que gastar tempo e dinheiro a integrar parte disto no PCC? ย A resposta รฉ: deve estar sempre a melhorar os seus processos, mas estou a divagar e essa รฉ uma discussรฃo filosรณfica para outro dia. (Alรฉm disso, a adoรงรฃo do PCC รฉ baixa. Outra discussรฃo filosรณfica.) Os primeiros quatro itens que listei poderiam ser feitos no PCC, no entanto, o quinto รฉ uma espรฉcie de pedido ad hoc com o qual todos estamos muito familiarizados. ย Alguรฉm, algures na nossa empresa ou fora dela, solicita alguns dados que nรฃo temos prontamente disponรญveis. Por isso, usamos as ferramentas SAP padrรฃo para juntar esses dados e fornecer-lhes o relatรณrio.
Desde que comecei a fazer isto, nรฃo hรก como evitar os pedidos pontuais. Estes serรฃo sempre a mosca na sopa de qualquer estratรฉgia de relatรณrios. ร aqui que o SAC falha.
Quando vou ter com os clientes e definimos o que eles procuram 20% disso sรฃo mรฉtricas, 40% sรฃo relatรณrios operacionais, como folhas de pagamento, 20% sรฃo consistรชncia de dados e os รบltimos 20% do trabalho sรฃo pedidos pontuais. Normalmente, isso representa 20% do que eles produzem, mas, em alguns casos, pode chegar a 40% do esforรงo. ย Tenha isto em mente quando decidir mudar para o SAC.ย ย
Para terminar este post, passe para o SAC. ย Na verdade, รฉ muito prรกtico, bastante intuitivo e, para coisas como mรฉtricas bรกsicas de gรฉnero ou de contrataรงรฃo, pode ter tudo a funcionar rapidamente. Criei um painel de controlo de gรฉnero num dia. No entanto, nรฃo pense que o SAC resolve todas as suas necessidades de relatรณrios. Nรฃo resolve. Continuarรก a precisar de ferramentas, sejam elas fornecidas de sรฉrie pela SAP ou de terceiros, para o ajudar com as suas questรตes pontuais, relatรณrios do tipo remessa de dados e auditorias de consistรชncia de dados mestre.
Boas relatรณrios!







