Quickly investigate and resolve payroll questions from one simple view.
Easy PayInsights is a software solution that gives the ability to investigate and analyse an employee’s payroll details. With only a few clicks the user can view common errors from a pay period. They can then simply click around either pre-delivered or custom specific reports or documents to further investigate a payroll.
The solution gives a vastly faster method to investigate and resolve payroll issues when compared to a regular approach of investigating a SAP payroll issue.
Easy PayInsights helps IT, Payroll, HR, help desk, managers, and employees quickly investigate and resolve payroll questions from one simple view.
By bringing together payroll results, payslips, reports, documents, master data, automated pay analysis, and AI-powered query capabilities, it replaces time-consuming investigations with a faster, clearer way to understand what happened and why.
Save time on payroll issue investigation
Quicker onboarding of new employees
Improved experience for employee queries
Self Service access to the employee or manager results
AI-assisted analysis across multiple sources
Reduction in time for Payroll Queries or Issues by up to 90%.
Automated Analysis of an employees pay with suggested causes of issues means that non-experts can help to explain issues.
Better Communication is now possible with simple to understand Reports or Documents that can be shared with the Employee.
Easy PayInsights will deliver a streamlined solution to investigate, answer and resolve employee payroll questions or issues. Used by either a Central Helpdesk Team, Managers or On-Site Teams, or even able to be used as a Self Service Solution directly by the employee.
Easy PayInsights helps teams answer pay-related questions faster, reduce reliance on payroll experts, and improve the employee experience.
Simplifique a resolução de problemas relacionados com a folha de pagamentos com uma solução personalizada que permite respostas rápidas.
O que é Easy Help Desk?
Quando os funcionários se deparam com problemas ou têm dúvidas sobre o seu salário, esperam uma resolução rápida, em vez de terem de esperar dias ou semanas por respostas.
No entanto, resolver problemas relacionados com a folha de pagamentos ou responder a questões envolve frequentemente investigações complexas e pode ser um processo demorado. Em muitos casos, é necessário dedicar muitas horas a analisar os dados da folha de pagamentos, a examinar os dados introduzidos e a identificar as causas subjacentes.
Easy Help Desk uma solução específica concebida para acelerar e simplificar os processos de investigação relacionados com a folha de pagamentos.
Em vez de ter de navegar por várias secções no SAP, Easy Help Desk toda a informação relevante num único ecrã de controlo abrangente, permitindo uma investigação e análise eficientes.
Como Easy Help Desk ?
Com Easy Help Desk, quando é recebida uma chamada de um cliente, pode facilmente selecionar o colaborador para iniciar o processo. Easy Help Desk todos os processamentos de folha de pagamento, destacando automaticamente o mais recente para análise.
Analisa os resultados da folha de pagamentos para identificar potenciais problemas, tais como reclamações, pagamentos retroativos, alterações nos dados mestre e muito mais.
A partir daí, pode facilmente gerar relatórios específicos ou criar documentos com apenas um clique.
Easy Help Desk
Não é necessário introduzir números de funcionários, selecionar períodos de pagamento adicionais nem navegar por menus complexos do SAP para resolver problemas. Os relatórios criados especificamente para o efeito incluem dados mestre detalhados dos funcionários e formulários de processamento salarial. Terá acesso a:
Estes relatórios ajudam a compreender e a interpretar os resultados da folha de pagamentos de forma eficaz. A maioria destes relatórios podem ser facilmente enviados diretamente ao funcionário para fornecer explicações sobre quaisquer discrepâncias na sua folha de pagamento.
Terá acesso a:
Vários relatórios detalhados
Relatórios de folha de pagamento
Relatórios de ausências
Relatórios de lançamento financeiro
Easy Help Desk aceder aos relatórios de auditoria do SAP para compreender as alterações efetivamente realizadas nos dados mestre do sistema.
Além disso, Easy Help Desk aceder facilmente aos infotipos SAP ou aos dados dos colaboradores do SAP SuccessFactors para visualização e atualização.
Como solução personalizada para resolver rapidamente questões relacionadas com a folha de pagamentos, Easy Help Desk os novos membros da equipa a adaptarem-se ao SAP Payroll em poucos dias, em vez de semanas ou meses. Além disso, permite-lhe responder às perguntas dos colaboradores em minutos, em vez de horas.
