Vamos a meternos en el SAC, pero sin taparnos del todo
Vamos a meternos en el SAC, pero sin taparnos del todo https://spinifexit.com/wp-content/themes/corpus/images/empty/thumbnail.jpg 150 150 SpinifexIT Marketing SpinifexIT Marketing https://secure.gravatar.com/avatar/9ce89e6f401eaa1eb029e3621cf72127fd3fdc9b1bd7c02f7956aacc137c2382?s=96&d=mm&r=gEstado de Sap Analytics Cloud (SAC)
SAP lo ha vuelto a hacer. Nos ha hecho a todos replantearnos lo que estamos haciendo actualmente mientras esperamos pacientemente hasta que tengan un producto totalmente integrado. Me refiero, por supuesto, a SAP Analytics Cloud (SAC) que forma parte de su estrategia de informes unificados que permitirรก a los clientes combinar datos de todos los sistemas SAP, incluidos los factores de รฉxito. He escrito en mi sitio web recientemente sobre la presentaciรณn de informes en 2018 y esto es una especie de continuaciรณn de la misma. Voy a empezar con el enfoque cรญnico de esto con el "ya era hora" dig, pero en verdad, he estado haciendo informes de HCM con herramientas de SAP durante mรกs de 10 aรฑos. Es difรญcil. Estoy seguro de que a SAP le ha costado aรฑos planificar esta iniciativa con sus desalentadores requisitos, y probablemente derramarรญa unas cuantas lรกgrimas de miedo si estuviera sentado en sus salas de conferencias diseรฑando cรณmo va a funcionar todo esto. Digo aรฑos de planificaciรณn, porque nada de esto funciona sin HANA. Cuando decidieron construir HANA, tengo que imaginar que este era uno de los casos de uso para construirlo.
Sin embargo, lo que estoy encontrando en el mercado es un efecto de polarizaciรณn cada vez que SAP anuncia algo con la hoja de ruta en su infancia. En honor a SAP, he visto mรกs innovaciรณn en este producto desde su lanzamiento que en muchos de sus esfuerzos anteriores. Intentan constantemente mejorarlo o, en su caso, convertirlo en el mejor, y lo conseguirรกn. Sin embargo, el efecto que tiene en los clientes es la vieja mentalidad de esperar y ver. "ยฟDebemos comprar ahora? No esperemos, en la hoja de ruta de dentro de 6 meses estรก la funciรณn que podrรญamos necesitar. Esperemos a que la lancen y veamos cรณmo son los comentarios al respecto". Lavar, enjuagar y repetir. Lo que voy a tratar de implorarles es que no esperen, que empiecen a probar la aplicaciรณn, ya que tiene sus mรฉritos.
Empecemos este viaje hablando de lo que SAP ofrece actualmente. No voy a profundizar en los informes actuales de Success Factors, otros ya lo han hecho. De hecho, lea este artรญculo de nuestros amigos de iXerv. Cubre mรกs o menos lo que se obtiene con Success Factors. Tambiรฉn puedes leer el mรญo si quieres una versiรณn mรกs corta .
Si miramos hacia atrรกs en el lado ECC de la casa todavรญa tenemos nuestro buen viejo Ad-hoc Query, SQ01 - Abap Query for HR, y luego las herramientas de soluciones puntuales para obtener datos de su mรณdulo de elecciรณn, Wage Type Reporter (Nรณmina), PT_QTA10 (Cuotas de absentismo) etc...etc. De nuevo, hay novelas de informaciรณn sobre estos.
Estas herramientas te proporcionan los datos para hacer tus propios anรกlisis. Puedes descargar lo que quieras, meterlo en un almacรฉn, Excel, Access, lo que quieras, y crear tus propios anรกlisis. El problema, por supuesto, es que cada vez que quieres producir una versiรณn actualizada, vuelves a descargar los datos. No es muy eficiente.
Entremos todos en el SAC
Cuando miro un modelo de madurez de la informaciรณn, veo el SAC como el nivel mรกs alto de informaciรณn. Si pasas de los informes reactivos a los proactivos, a las mรฉtricas, a la planificaciรณn y, finalmente, al anรกlisis predictivo, el SAC estรก en la cima del juego. El SAC nos va a sacar de la analรญtica de Excel que todos los departamentos de RRHH hacen mensual/trimestral/anualmente. Ofrece anรกlisis a peticiรณn que permiten supervisar las mรฉtricas clave de la empresa para ver si รฉsta rinde a los niveles deseados. SAP tiene otros productos de anรกlisis: BI, Lumira, pero lo que puedo ver el beneficio de SAC es esto: Se va a vincular a sus sistemas con facilidad. La figura 1 muestra todos los sistemas con los que SAC puede hablar actualmente.
Figura 1
Para aclarar en la diapositiva, los datos vivos viven en el sistema de origen. El SAC los lee sobre la marcha para obtener sus datos. Los datos importados serรกn sacados de su sistema a la nube. Actualmente, una de las ventajas de usar datos importados es que es mรกs fรกcil crear tus propios conjuntos de datos mezclados con otros datos importados. Aparentemente, todavรญa hay algunas limitaciones para combinar datos en vivo con datos importados, pero SAP ha dicho que estรก resolviendo esto pronto.
Ahora debemos comprender los tipos de preguntas que la planificaciรณn y el anรกlisis predictivo nos ayudan a resolver para entender quรฉ valor aporta el SAC a nuestra organizaciรณn. Utilizarรฉ algunos ejemplos que se mostraron en SAPPHIRE.
- ยฟAtraemos a los empleados por su origen รฉtnico? (Contrataciรณn)
- ยฟContratamos a una plantilla diversa? (Incorporaciรณn)
- ยฟPromovemos a travรฉs de las etnias? (Central de empleados/CCE)
Demostraciรณn de SAP Sapphire
Figura 2
Con estas mรฉtricas, como Jefe de Diversidad, puedo obtener una visiรณn instantรกnea del rendimiento de mis planes, de las รกreas de la empresa que necesitan mi participaciรณn y obtener una salud general de la fuerza de trabajo en cualquier dimensiรณn que considere oportuna. SAC tambiรฉn puede, basรกndose en datos anteriores, predecir hacia dรณnde irรกn las tendencias de estas mรฉtricas en el futuro. Asรญ, ahora mismo, puede parecer que la regiรณn X no estรก rindiendo, pero si observamos una lรญnea de tendencia predictiva hacia el futuro (que no se muestra en la imagen) podemos ver que estรกn en alza, por lo que deberรญa centrar mi tiempo en las regiones en las que mis mรฉtricas tienden a la baja. Se trata de una informaciรณn muy valiosa para los directivos y gerentes, pero tambiรฉn para los analistas. Los analistas pasan innumerables horas elaborando este tipo de grรกficos y predicciones, para tener que volver a hacerlo el mes siguiente. Con el SAC tienes el despliegue del tipo "constrรบyelo una vez, รบsalo para siempre".
El SAC es agradable y tostado, pero no se puede poner un pie fuera de las cubiertas
Para los ejecutivos y gestores del mundo, considero que el SAC es una obviedad. Incluso si te sientas y te dices a ti mismo "hemos invertido mucho tiempo en WorkForce Analytics, o Lumira o BI", sepa que el SAC va a tener todo todo esto disponible en la plataforma. Algunas de ellas ya estรกn aquรญ y otras estรกn por llegar. Consulta siempre las hojas de ruta en https://www.sap.com/products/roadmaps.html y vea los seminarios web. Este es el futuro de los informes de SAP y es algo a lo que deberรญas subirte. Viniendo de un tipo que trabaja para un socio de software de SAP que hace informes, tome este consejo con mรกs que un grano de sal. Si eres un lรญder, obtรฉn una suscripciรณn, coge un analista, diseรฑa un plan de un mes de analรญtica que quieras y apunta en la direcciรณn correcta. Puede que se sorprenda de lo que pueden conseguir en un corto periodo de tiempo.
Sin embargo, si esto es lo mรกs grande desde el pan de molde para los gerentes, todavรญa le faltan algunas funcionalidades y algunos de estos casos de uso pueden no estar nunca incluidos en el software o pueden ser arduos de construir. A SAP se le da muy bien mostrarnos siempre su premio cuando habla de innovaciรณn, pero siempre existe el lado oscuro de HCM que sรณlo nosotros, los analistas sobre el terreno, entendemos: La coherencia y la auditorรญa de datos. Este tรฉrmino tiene un alcance tan amplio que a continuaciรณn me limitarรฉ a dar algunos ejemplos de lo que me he encontrado en el pasado. Estos son, por supuesto, problemas que todos los clientes tienen y algunos que un cliente creรณ para sรญ mismo, pero recuerde que los clientes, por supuesto, compran SAP por todos los estรกndares que proporciona, pero tambiรฉn lo compran porque pueden personalizarlo a sus procesos de negocio. Los siguientes ejemplos se basan en ECC, pero estoy seguro de que los que utilizan Employee Central/ECC Hybrid se sentirรกn identificados.
Por ejemplo:
- ยฟTengo fechas de recontrataciรณn anteriores a mi fecha de contrataciรณn en el infotipo 0041?
- Error humano
- Tenemos una tabla Z en ECC basada en el รกrea de nรณminas que almacena las fechas efectivas de mis mรฉritos anuales y necesito asegurarme de que el infotipo de salario base se ha cargado correctamente en base a esas fechas.
- Problema de personalizaciรณn.
- ยฟQuiรฉn estรก llegando a los lรญmites de los 401K cuando necesito iniciar sus planes de compensaciรณn diferida?
- Se ve en todas partes en los EE.UU. como la configuraciรณn no es siempre correcta.
- Trabajo en Wisconsin y tengo este horario de trabajo, por lo que sรณlo puedo estar en los grupos 12345 y 12346 de la escala salarial.
- Regla de negocio localizada a un proceso del cliente.
- ยฟTengo que presentar a un sindicato por regiรณn todas las horas y tipos de horas que han trabajado sus empleados?
- La temida reconciliaciรณn sindical.
Los ejemplos que he enumerado anteriormente son ejemplos reales de cosas en las que he trabajado para clientes recientemente. Mirando la lista estoy seguro de que puedes imaginar algunas cosas divertidas que has tenido que conciliar en el pasado. ยฟY quรฉ usamos para obtener estos datos si sรณlo tienes herramientas estรกndar de SAP?
Consulta ad hoc de SAP
SuccessFactors Ad-Hoc Query y ORD
Reportador de CC-nรณminas SAP
Uno mira algunos de los ejemplos de casos de uso y piensa, bueno, en realidad la mayorรญa de estos podrรญamos ponerlos en el Centro de Control de Nรณmina (PCC). Y tienes razรณn. Todo se reduce al presupuesto y a la prioridad. Si tengo un analista que puede hacer esto, ยฟpor quรฉ gastar el tiempo y el dinero para poner algo de esto en el PCC? La respuesta es que siempre hay que mejorar los procesos, pero estoy divagando y esa es una discusiรณn filosรณfica para otro dรญa. (Ademรกs, la adopciรณn del PCC es escasa. Otra discusiรณn filosรณfica). Los cuatro primeros puntos que he enumerado podrรญan hacerse en el PCC, pero el quinto es una especie de peticiรณn ad hoc con la que todos estamos muy familiarizados. Alguien, en algรบn lugar de nuestra empresa o fuera de ella, solicita un dato que no tenemos a mano. Por lo tanto, utilizamos las herramientas estรกndar de SAP para combinar estos datos y proporcionarles un informe.
Desde que me dedico a esto, no hay forma de evitar las solicitudes ad-hoc. Siempre serรกn la mosca cojonera de cualquier estrategia de informaciรณn. Aquรญ es donde el SAC se cae.
Cuando voy a los clientes y definimos lo que buscan El 20% son mรฉtricas, el 40% son informes operativos como las nรณminas, el 20% es la coherencia de los datos y el รบltimo 20% del trabajo son peticiones ad hoc. Suele ser el 20% de lo que producen, pero en algunos casos puede ser el 40% del esfuerzo. Tรฉngalo en cuenta cuando decida pasarse al SAC.
Para terminar con este post, pasa al SAC. Es realmente muy limpio, bastante intuitivo y para cosas como las mรฉtricas bรกsicas de Gรฉnero o Contrataciรณn puedes tenerlas listas y funcionando rรกpidamente. Yo construรญ un tablero de gรฉnero en un dรญa. Sin embargo, no pienses que el SAC resuelve todos tus informes. No lo hace. Seguirรก necesitando herramientas, ya sean estรกndar de SAP o de terceros, que le ayuden con sus preguntas ad-hoc, informes de tipo remesa de datos y auditorรญas de consistencia de datos maestros.
Feliz informe!







