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Mandato do cliente

«Abandonar completamente a dependência do ABAP»

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Ouvi recentemente uma opinião de um cliente da SpinifexIT, que adquiriu recentemente o nosso solução Easy Payroll Control Center .

O gestor de projeto em questão afirmou: «Temos agora o mandato de nos afastarmos completamente da dependência do ABAP».

Embora seja programador ABAP há mais de 20 anos, também compreendo os motivos. Atualmente, vejo muitos clientes que estão a ponderar o que fazer com as personalizações ABAP que desenvolveram ao longo das últimas décadas.

Isto é especialmente verdade quando os clientes estão a realizar uma atualização do sistema para o S/4HANA ou mesmo para o Employee Central/Employee Central Payroll. Nestas migrações, surge frequentemente a necessidade de decidir se se deve migrar o código personalizado atual ou se se deve deixá-lo para trás.

Às vezes, o código precisa de ser redesenhado

No entanto, muitas vezes, não se trata apenas de decidir se se deve ou não migrar o código. Em muitos casos, há situações em que se torna necessário redesenhar o código ABAP existente. Alguns casos comuns que observamos incluem:

  • Clientes que estão a atualizar para o Employee Central e precisam que os dados do Employee Central sejam importados para relatórios existentes
  • Ao implementar o Centro de Controlo da Folha de Pagamentos (PCC) e os relatórios atuais não funcionarem com os resultados do Decluster
  • Clientes que migraram do SAPGUI para as vistas Fiori, como o PCC, mas cujos relatórios existentes não estão compatíveis com o Fiori
  • Clientes que deixaram de utilizar o SAPGUI (como os utilizadores do Employee Central), mas que não estão satisfeitos com a aparência e a experiência do WebGUI

Quais são as alternativas?

Para muitos clientes, esse código que foram desenvolvendo ao longo dos anos é também muito semelhante a alguns dos produtos disponíveis no mercado que se encontram na loja da SAP. Recomendo vivamente que os analise antes de decidir definitivamente se deve embarcar num grande projeto para reformular as suas funcionalidades ou mesmo criar novas funcionalidades.

Talvez eu não seja totalmente imparcial (sou cofundador da SpinifexIT), mas depois de trabalhar no desenvolvimento de software de complementos nos últimos 20 anos, vi o valor que isto pode trazer a muitos clientes, sem que estes tenham de assumir o fardo da TI com dívida técnica adicional.

Para muitas das tarefas essenciais relacionadas com o SAP HCM/SuccessFactors, procuramos deliberadamente desenvolver soluções robustas para as áreas mais comuns em que os clientes frequentemente necessitam de funcionalidades adicionais. Para além de resolvermos o problema que possa ter atualmente, assumimos também a responsabilidade de adicionar funcionalidades para que as nossas ferramentas continuem a funcionar à medida que o SAP evolui.

Tomemos como exemplo Easy Reporter nossa Easy Reporter . Esta solução está disponível há quase 20 anos, mas, ao longo deste tempo, assistimos a evoluções constantes à medida que o SAP se foi alterando. Com a necessidade constante de fontes de dados adicionais no SAP, a integração do SuccessFactors, com os relatórios do Payroll Control Center Decluster, e o trabalho com várias soluções de Employee Self Service / Manager Self Service ao longo dos anos, os nossos clientes têm conseguido acompanhar estas mudanças sem precisarem de uma equipa de desenvolvimento. A SpinifexIT simplesmente fornece uma nova versão a cada 6 meses.  

A título de exemplo: a nossa mais recente versão lançada inclui uma interface Fiori totalmente nova para a execução Easy Reporter .

Recorra à sua equipa ABAP para diferenciar a sua empresa

Não estou a dizer para despedir a vossa equipa de ABAP amanhã. Mas, mantê-los constantemente a fazer pequenas alterações ou versões adicionais de relatórios para satisfazer as necessidades da empresa não é a melhor forma de aproveitar o tempo deles.

A minha sugestão é manter uma equipa principal de programadores à disposição; recorremos a eles em áreas que podem realmente marcar a diferença para um cliente. Não faz sentido ter uma equipa de ABAP a criar relatórios ou outras funcionalidades que podem ser obtidas prontas a usar. Além de ser dispendioso e demorado, na maioria dos casos também não terá tantas funcionalidades.

No entanto, faz sentido recorrer a essa mesma equipa para desenvolver funcionalidades que realmente diferenciem o cliente dos seus concorrentes ou que o tornem mais eficiente. Por exemplo: no caso de um cliente com um tipo de negócio único que necessite de ecrãs ou funcionalidades adicionais para melhorar o seu negócio, faz sentido desenvolver essas funcionalidades, uma vez que provavelmente não existe nada disponível no mercado.

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Darren Souter

Co-fundador e Diretor de Produto
Diretor de Tecnologia - Easy Suite

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