Wskakujmy do SAC, ale jedną nogą nie wychylajmy się zza osłony
Wskakujmy do SAC, ale jedną nogą nie wychylajmy się zza osłony https://spinifexit.com/wp-content/uploads/2019/03/Lets-jump-in-sac-1024x512.jpg 1024 512 SpinifexIT https://spinifexit.com/wp-content/uploads/2019/03/Lets-jump-in-sac-1024x512.jpgStatus Sap Analytics Cloud (SAC)
SAP znów to zrobił. Zmusił nas wszystkich do ponownego przemyślenia tego, co obecnie robimy, ponieważ cierpliwie czekamy, aż będą mieli w pełni zintegrowany produkt. Mówię oczywiście o SAP Analytics Cloud (SAC) co jest częścią ich strategii Unified Reporting, która pozwoli klientom łączyć dane ze wszystkich systemów SAP, w tym Success Factors. Pisałem u siebie m.in. strona ostatnio o raportowaniu w 2018 r. i jest to niejako jej kontynuacja. Zacznę od cynicznego podejścia do tego tematu z ang. "it's about time" dig, ale tak naprawdę raportowanie HCM za pomocą narzędzi SAP robię od ponad 10 lat. Trudno. Dla SAP, aby w końcu podjąć tę inicjatywę z jego zniechęcających wymagań jestem pewien, że wziął lata planowania i prawdopodobnie uronił kilka łez zgrozy, gdybym siedział w ich salach konferencyjnych projektowania jak to wszystko ma działać. Mówię o latach planowania, ponieważ nic z tego nie działa bez HANA. Kiedy zdecydowali się na budowę HANA, muszę sobie wyobrazić, że był to jeden z przypadków użycia do jej budowy.
Co znajduję na rynku jednak jest efekt polaryzacji za każdym razem SAP ogłasza coś z mapy drogowej w powijakach. Do kredytu SAP, widziałem więcej innowacji w tym produkcie, ponieważ uruchomiony niż wiele z ich wcześniejszych przedsięwzięć. Oni stale starają się, aby to lepiej, lub w ich przypadku, najlepszy - i to się tam dostać. Efekt, który ma na klientów, jednak jest stary czekać i zobaczyć mentalność. "Czy powinniśmy kupić teraz, nie czekaj, na roadmapie za 6 miesięcy jest funkcja, której możemy potrzebować. Poczekajmy aż ją uruchomią i wtedy zobaczymy jak wygląda opinia na jej temat". Wash rinse and repeat. To, co zamierzam zrobić, to nie czekać - zacznij pilotować aplikację, ponieważ ma ona swoje zalety.
Zacznijmy tę podróż od omówienia tego, co obecnie oferuje SAP. Nie będę się zagłębiał w aktualne raportowanie Success Factors, inni już to zrobili. W rzeczywistości, przeczytaj ten artykuł naszych przyjaciół z iXerv. Obejmuje on całkiem sporo tego, co dostajesz z Success Factors. Możesz również przeczytać mój, jeśli chcesz krótszą wersję .
Jeśli spojrzymy wstecz na ECC stronie domu nadal mamy nasz stary dobry Ad-hoc Query, SQ01 - Abap Query dla HR, a następnie narzędzia punkt rozwiązanie, aby uzyskać dane z modułu wyboru, Wage Type Reporter (Payroll), PT_QTA10 (Kwoty nieobecności) itp...itp. Ponownie, istnieją powieści informacji na ich temat.
Narzędzia te dostarczają Ci danych do wykonania własnej analizy. Możesz pobrać cokolwiek chcesz, wsadzić to do magazynu, Excela, Accessa, do wyboru, i stworzyć własną analitykę. Problemem jest oczywiście to, że za każdym razem, gdy chcesz stworzyć aktualną wersję, pobierasz dane od nowa. Nie jest to super efektywne.
Wsiądźmy wszyscy razem do SAC
Kiedy patrzę na model dojrzałości raportowania, widzę SAC jako najwyższy poziom raportowania. Jeśli przejdziesz od raportowania reaktywnego, do raportowania proaktywnego, do metryk, do planowania i wreszcie do analityki predykcyjnej, SAC jest na szczycie gry. SAC wyprowadzi nas z analityki Excela, którą każdy dział HR robi co miesiąc/kwartał/rok. Dostarcza on analityki na żądanie, która pozwala na monitorowanie kluczowych wskaźników biznesowych, aby sprawdzić, czy firma osiąga poziom, którego oczekujemy. SAP ma inne produkty analityczne: BI, Lumira, ale to, co widzę korzyści z SAC, to właśnie to: Będzie on z łatwością łączył się z Twoimi systemami. Rysunek 1 pokazuje wszystkie systemy, z którymi SAC może obecnie rozmawiać.
Rysunek 1
Aby wyjaśnić na slajdzie, dane bieżące znajdują się w systemie źródłowym. SAC odczytuje je w locie, aby uzyskać dane. Dane zaimportowane zostaną przeniesione z systemu użytkownika do chmury. Obecnie, jedną z zalet korzystania z importowanych danych jest to, że łatwiej jest tworzyć własne zestawy danych w zestawieniu z innymi importowanymi danymi. Najwyraźniej nadal istnieją pewne ograniczenia w łączeniu danych na żywo z danymi importowanymi, ale SAP powiedział, że rozwiąże to wkrótce.
Teraz musimy zrozumieć rodzaje pytań, które planowanie i analityka predykcyjna pomaga nam rozwiązać, aby zrozumieć, jaką wartość SAC wnosi do naszej organizacji. Posłużę się kilkoma przykładami, które zostały pokazane na targach SAPPHIRE.
- Czy przyciągamy pracowników przez pochodzenie etniczne? (Rekrutacja)
- Czy zatrudniamy zróżnicowaną siłę roboczą? (Onboarding)
- Czy promujemy pracowników z różnych grup etnicznych? (Centrala Pracownicza/ECC)
Demonstracja SAP Sapphire
Rysunek 2
Dzięki tym metrykom, jako Szef Różnorodności, mogę uzyskać natychmiastowy wgląd w to, jak realizują się moje plany, które obszary firmy wymagają mojego zaangażowania, a także uzyskać ogólny stan zdrowia pracowników pokrojonych według dowolnego wymiaru, jaki uznam za stosowny. SAC może również, na podstawie wcześniejszych danych, przewidzieć, w jakim kierunku pójdą trendy w tych metrykach w przyszłości. W tej chwili może to wyglądać tak, że region X nie osiąga wyników, ale patrząc na przewidywaną linię trendu w przyszłości (nie pokazaną na obrazku) możemy zobaczyć, że są one na plusie, dlatego powinienem skupić się na regionach, w których moje wskaźniki mają tendencję spadkową. Jest to bezcenna informacja dla liderów i menedżerów, ale również bezcenna dla analityków. Analitycy spędzają niezliczone godziny na tworzeniu tego typu wykresów i prognoz, tylko po to, aby w następnym miesiącu robić je od nowa. Z SAC masz do dyspozycji wdrożenie typu "zbuduj raz, użyj na zawsze".
SAC jest miły i ciepły, ale nie wychylaj nogi zza osłony
Dla kierowników i menadżerów świata, widzę SAC jako bezbłędny. Nawet jeśli siedzisz i mówisz sobie "zainwestowaliśmy tyle czasu w WorkForce Analytics, albo Lumirę czy BI", wiedz, że SAC będzie miał wszystkie to wszystko będzie dostępne w platformie. Część z nich już jest, a część dopiero nadejdzie. Zawsze należy sprawdzać mapy drogowe na stronie https://www.sap.com/products/roadmaps.html i oglądać webinaria. To jest przyszłość raportowania SAP i jest to coś, z czym powinieneś się zapoznać. Pochodząc od faceta, który pracuje dla partnera oprogramowania SAP, który zajmuje się raportowaniem, weź tę radę z więcej niż ziarnem soli. Jeśli jesteś liderem, uzyskać subskrypcję, złapać analityka, układ miesięczny plan analityki chcesz i wskazać im we właściwym kierunku. Możesz być zaskoczony tym, co mogą osiągnąć w krótkim czasie.
Jednakże, jeśli jest to największa rzecz od kromki chleba dla menedżerów, to nadal brakuje niektórych funkcji i niektóre z tych przypadków użycia mogą nigdy nie być zawarte w oprogramowaniu lub mogą być żmudne, aby zbudować. SAP jest świetny w zawsze pokazuje nam, że to nagroda kucyk, kiedy mówi o innowacji, ale zawsze jest ciemne podbrzusze HCM, że tylko my analitycy on-the-ground zrozumieć: Spójność danych i audyt. Termin ten jest tak szeroki w zakresie, będę tylko podać kilka przykładów poniżej, co spotkałem w przeszłości. Są to oczywiście problemy, że każdy klient ma i niektóre klient stworzył dla siebie, ale pamiętaj, że klienci oczywiście kupić SAP ze względu na wszystkie standardy zapewnia, ale kupujesz go, ponieważ można dostosować go do swoich procesów biznesowych. Poniższe przykłady są ECC oparte, jednak jestem pewien, że ci z was na Employee Central/ECC Hybrid może odnieść.
Na przykład:
- Czy mam daty ponownego zatrudnienia, które są przed datą zatrudnienia w infotypie 0041?
- Błąd ludzki
- W ECC mamy tabelę Z opartą na obszarze płac, w której przechowywane są daty wejścia w życie moich rocznych zasług i muszę się upewnić, że infotyp płacy podstawowej został załadowany prawidłowo w oparciu o te daty.
- Problem z dostosowaniem.
- Kto osiąga tam 401K limity, jak trzeba rozpocząć ich odroczonych planów comp?
- Widziane wszędzie w USA, jako że config nie zawsze jest poprawny.
- Pracuję w Wisconsin i mam taki harmonogram pracy, że mogę być tylko w grupach Payscale 12345 i 12346.
- Reguła biznesowa zlokalizowana dla procesu klienta.
- Czy muszę składać do związku wszystkie godziny i rodzaje godzin, które przepracowali ich pracownicy?
- Straszne pojednanie w związku.
Przykłady, które wymieniłem powyżej są rzeczywistymi przykładami rzeczy, nad którymi pracowałem ostatnio dla klientów. Patrząc na listę jestem pewien, że możesz sobie wyobrazić kilka fajnych rzeczy, które musiałeś uzgadniać w przeszłości. A czego używamy, aby uzyskać te dane, jeśli mamy tylko standardowe narzędzia SAP?
SAP Ad-Hoc Query
SuccessFactors Ad-Hoc Query i ORD
SAP Wage Type Reporter
Patrzysz na niektóre przykłady użycia i myślisz, że właściwie większość z nich moglibyśmy umieścić w Payroll Control Center (PCC). I masz rację. Wszystko sprowadza się do budżetu i priorytetów. Jeśli mam analityka, który może to połączyć, po co poświęcać czas i pieniądze, aby umieścić część z tego w PCC. Odpowiedź brzmi: zawsze powinieneś ulepszać swoje procesy, ale odbiegam od tematu i jest to filozoficzna dyskusja na inny dzień. (Ponadto, przyjęcie PCC jest niskie. Kolejna filozoficzna dyskusja.) Pierwsze cztery pozycje, które wymieniłem, mogą być wykonane w PCC, jednak piąta jest rodzajem prośby ad-hoc, którą wszyscy znamy aż za dobrze. Ktoś, gdzieś, albo w naszej firmie, albo poza nią, prosi o dane, których nie mamy łatwo dostępnych. Używamy więc standardowych narzędzi SAP, aby zmiksować te dane razem i dostarczyć im raport.
Tak długo jak to robię, nie ma sposobu na obejście żądań ad-hoc. Zawsze będą one muchą w smole każdej strategii raportowania. To jest właśnie miejsce, w którym SAC upada.
Kiedy przychodzę do klientów i definiujemy, czego szukają. 20% to metryki, 40% to raporty operacyjne, takie jak listy płac, 20% to spójność danych, a ostatnie 20% pracy to żądania ad hoc. Zazwyczaj jest to 20% tego, co produkują, ale w niektórych przypadkach może to być 40% wysiłku. Pamiętaj o tym, gdy zdecydujesz się przejść do SAC.
Aby zakończyć ten post, przejdź do SAC. Jest to naprawdę schludne, dość intuicyjne i dla rzeczy takich jak podstawowe metryki Gender lub Hiring, możesz mieć je szybko uruchomione. Ja zbudowałem dashboard genderowy w jeden dzień. Nie myśl jednak, że SAC rozwiąże wszystkie Twoje problemy z raportowaniem. Wcale tak nie jest. Nadal będziesz potrzebował narzędzi, czy to standardowych dostarczonych przez SAP, czy też pochodzących od innych firm, aby pomóc w pytaniach ad-hoc, raportach typu remittance i audytach spójności danych głównych.
Szczęśliwego raportowania!
