Política de Privacidade da Strato

Índice

Na SpinifexIT, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso produto SaaS baseado na nuvem, o Strato. Descreve igualmente os seus direitos relativamente aos seus dados e a nossa conformidade com vários regulamentos de privacidade de dados, incluindo o RGPD, a CCPA, a PDPL e outras normas internacionais aplicáveis.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Quando utiliza o Strato, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Informações da conta: nome, endereço de e-mail, dados de contacto, nome da empresa, informações de faturação.
Dados de utilização: Informações relacionadas com a sua utilização da aplicação (por exemplo, horários de início de sessão, funcionalidades acedidas).
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores do dispositivo.
Comunicações: Interações com o serviço de apoio ao cliente, e-mails, registos de chat.
Dados de localização: Quando aplicável, a sua localização com base no seu endereço IP.
Assinatura: Quando um candidato, um colaborador ou uma entidade externa à sua empresa assina um documento com o Strato Sign.

Recolhemos dados pessoais das seguintes formas:

Diretamente de si: Informações fornecidas durante o registo, a configuração da conta e a utilização do serviço.
Automaticamente: Dados técnicos e de utilização recolhidos através de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes.
Terceiros: Informações obtidas de parceiros, integrações ou plataformas externas ligadas ao nosso serviço.

Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:

Para prestar os nossos serviços: garantir a funcionalidade e a segurança do Strato.
Gestão da conta: Crie e faça a gestão da sua conta de utilizador.
Monitorização do desempenho: Acompanhar e melhorar o desempenho e as funcionalidades do produto.
Conformidade: Cumprir as obrigações legais e regulamentares.
Comunicações: Responder às suas perguntas, prestar apoio ao cliente e enviar notificações importantes relacionadas com o serviço.

Podemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: Recorremos a prestadores de serviços externos de confiança (por exemplo, a AWS para alojamento na nuvem) para armazenar e tratar os dados de forma segura.
Cumprimento da legislação: Podemos divulgar os seus dados para cumprir obrigações legais, requisitos regulamentares ou decisões judiciais.
Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados poderão ser transferidos para terceiros.

Não transferimos quaisquer dados para fora da região da AWS por si selecionada.

Strato Documents

O Strato armazena as informações essenciais do utilizador: ID do utilizador, nome próprio, apelido e endereço de e-mail.

Fontes de dados externas

Ficheiros CSV: O Strato permite armazenar ficheiros CSV como fonte de dados externa. Estes ficheiros ficam armazenados na nossa base de dados até que o cliente decida eliminá-los no Strato.

Armazenamento temporário de dados

Transações em curso: A Strato armazena temporariamente os dados de forma segura na sua base de dados e/ou memória para as transações que estão em curso. Assim que o processo estiver concluído, os documentos gerados são eliminados dos nossos servidores.
Dados encriptados para relatórios: Alguns dados podem permanecer na nossa base de dados, encriptados e sem serem eliminados, uma vez que são utilizados para efeitos de relatórios. Estes dados são configurados no fluxo de trabalho como contentores.

Armazenamento Strato

O Strato Storage é um sistema de gestão de conteúdos que armazena documentos de forma segura nos nossos centros de dados locais. Os aspetos principais da retenção de dados no Strato Storage são os seguintes:

Armazenamento de documentos: Os documentos são armazenados de forma segura e encriptados com AES256 com salt.
Regras de retenção: A retenção de ficheiros baseia-se nas regras de negócio definidas durante a implementação do Strato Storage. Estas regras determinam durante quanto tempo os documentos são mantidos e quando são eliminados.

Levamos a segurança dos dados muito a sério e implementamos medidas em conformidade com os padrões do setor para proteger os seus dados pessoais. Isso inclui:

Encriptação: Encriptação de dados em repouso através do algoritmo AES-256 com salt e em trânsito através do TLS 1.2
Controlos de acesso: Controlo de acesso baseado em funções para informações confidenciais.
Auditorias regulares: Avaliações periódicas de segurança da nossa infraestrutura e dos nossos sistemas.

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si.
Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a determinadas obrigações legais).
Portabilidade dos dados: Solicite uma cópia dos seus dados num formato legível por máquina.
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
Retirada do consentimento: Se o tratamento de dados se basear no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço [email protected]

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, monitorizar a utilização e personalizar o conteúdo. Pode gerir os cookies através das definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis se os cookies estiverem desativados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou nos requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site, pelo que o incentivamos a consultar a política regularmente.

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas em matéria de dados, contacte-nos através do endereço: [email protected].