Por que o acesso aos documentos de RH é essencial durante uma crise

Em 16 de março de 2020, foi imposta uma quarentena comunitária reforçada (ECQ) em toda a região metropolitana de Manila e em algumas partes das Filipinas.

Implementada para achatar a curva da COVID, a quarentena implicava que os civis só podiam sair para adquirir bens de primeira necessidade.

Os trabalhadores da linha da frente foram autorizados a ir trabalhar, desde que apresentassem os documentos necessários emitidos pelo governo e pelos serviços de recursos humanos. A lista incluía o seguinte: um passe de quarentena, um documento de identificação oficial, um crachá da empresa e um Certificado de Emprego (COE), o que se revelou um desafio para muitos funcionários.

O Desafio

Uma vez que muitos departamentos de RH nas Filipinas ainda seguem métodos tradicionais, a obtenção de um COE constitui um desafio para os funcionários. Estes têm de apresentar um pedido formal ao departamento de RH com antecedência para obterem o documento. Este processo pode demorar pelo menos três dias, dependendo da empresa.

A solução

Este desafio foi facilmente superado pelas empresas (incluindo, claro, a SpinifexIT) que utilizam Strato Documents. Strato Documents uma solução da SpinifexIT que permite aos colaboradores iniciar sessão no Success Factors e gerar o seu Certificado de Trabalho (COE) sempre que necessário.

Basta definir um período de validade para o COE. Depois disso, basta descarregar e imprimir o documento.

Os resultados

Nas Filipinas, as diretrizes de quarentena mudavam a cada duas semanas, o que tornava imprevisível a necessidade de um COE. Os funcionários com acesso ao Strato puderam ir trabalhar sem quaisquer inconvenientes.

Bastava-lhes aceder ao Strato online, gerar o seu COE, descarregá-lo e imprimi-lo para o levarem consigo sempre que tivessem de ir trabalhar.

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