Skontaktuj się z nami
Umów się na prezentację

Zdobycie klienta

Jak Easy Clone obsługę płac.

Zwiększenie wydajności obsługi płacowej dzięki automatyzacji i usprawnieniu procesów.

Skontaktuj się z nami

O nas

Sieć domów towarowych działająca w Australii i Nowej Zelandii zatrudnia około 50 000 osób w setkach sklepów.

Firma koncentruje się na wydajności operacyjnej i dużych ilościach produktów.

Wdrożenie przez SpinifexIT rozwiązania Easy Clone zrewolucjonizowało wydajność płac w firmie, automatyzując i usprawniając procesy w celu zwiększenia produktywności.

Wyzwanie

Głównym wyzwaniem dla domu towarowego jest efektywne zarządzanie listą płac dla tak dużej liczby pracowników. Aby zwiększyć wydajność, firma SAP SuccessFactors szukała sposobów na obniżenie kosztów obsługi listy płac.

Firma wdraża kompleksowe rozwiązanie płacowe SuccessFactors, wspierane przez firmę DXC Technology, która przetwarza listę płac.

Ponadto zbliżające się wymogi sprawozdawcze australijskiego rządu dotyczące systemu Single Touch Payroll 2 wymagały aktualnych danych do przetestowania tej aktualizacji rozwiązania SAP.

Głównym problemem był brak aktualnych danych testowych, co utrudniało i wydłużało czas testowania nowych funkcji i aktualizacji lub rozwiązywania problemów produkcyjnych.

Jeden z pracowników stwierdził, że zarządzanie tak dużą liczbą pracowników jest trudnym zadaniem, a tworzenie danych testowych dla systemu płacowego pochłania nadmierną ilość czasu i zasobów.

Ręczny proces był podatny na błędy i czasochłonny, a ponadto nie było dostępu do aktualnych danych. Istniejące dane testowe są usuwane z systemu przy każdym odświeżeniu systemu, co stwarza problemy z prywatnością.

 

Zdali sobie sprawę, że aby osiągnąć swoje cele w zakresie automatyzacji, potrzebowali narzędzia łatwo dostępnego dla wszystkich członków zespołu i zdolnego do:

  • Jednoczesne kopiowanie danych pracowników z listy płac (ECP) i centralnych danych pracowników (EC)
  • Zachowanie prywatności danych pracowników
  • i udostępnić ją jednocześnie tysiącom pracowników

Wybór odpowiedniego 

Partner

Jako dostawca usług w zakresie obsługi płac firma DXC Technology nabyła już licencję Easy Reporter firmy SpinifexIT Easy Reporter użytku wewnętrznego. To wydajne i łatwe w obsłudze narzędzie do raportowania w czasie rzeczywistym dla systemu SAP HCM służy firmie DXC do usprawnienia większości codziennych zadań związanych z uzgadnianiem danych i sporządzaniem raportów.

Dzięki tej ugruntowanej relacji i pozytywnym doświadczeniom DXC Technology z Easy Reporter, SpinifexIT był naturalnym wyborem partnera, z którym mogli zbadać możliwe rozwiązania swoich wyzwań.

Zespół zaprezentował, w jaki sposób Easy Clone w ciągu kilku sekund Easy Clone kopiuje i anonimizuje zarówno bieżące, jak i archiwalne dane z systemów SAP HCM i SAP SuccessFactors Employee Central. Możliwości oprogramowania spełniły szeroki zakres wymagań klienta.

W szczególności docenili oni sposób, w jaki Easy Clone umożliwia zespołom płacowym efektywne przeprowadzanie bezpiecznych testów i rozwiązywanie problemów przy użyciu zaktualizowanych, zsynchronizowanych danych, przy jednoczesnym przestrzeganiu standardów prywatności danych w ich organizacji.

Przed sfinalizowaniem umowy zespoły postanowiły przeprowadzić test weryfikacyjny (Proof of Concept – PoC), aby upewnić się, że proponowane rozwiązanie będzie dokładnie odpowiadało potrzebom. Uzgodniono jasne kryteria powodzenia testu, który został pomyślnie zakończony w ciągu 60 dni i obejmował konfigurację środowiska oraz proces klonowania, szkolenie zespołów oraz przygotowanie danych testowych.

 

 

Wdrażanie Easy Clone

Po spotkaniach odkrywczych, demonstracjach i ćwiczeniach PoC, firma zdecydowała się na SpinifexIT Easy Clone. Firma zakupiła Easy Clone dla Employee Central (wersja Lite), w tym dwie pełne kopie klienckie rocznie i 3000 indywidualnych kopii rocznie.

 

Wyniki

Wdrożenie przebiegło sprawnie, a zarówno dom towarowy, jak i DXC są zachwyceni Easy Clone, co znacznie skróciło czas i wysiłek związany z tworzeniem danych testowych. Dzięki nowej możliwości selektywnego kopiowania podzbiorów danych na żądanie, mogą teraz dokładnie przetestować wszystkie aspekty przetwarzania listy płac.

Jeden z pracowników wyraził zadowolenie z elastyczności i wydajności zespołu SpinifexIT. Docenili to, że zespół poświęcił czas na pełne zrozumienie ich potrzeb i pomógł zmniejszyć wydatki na wsparcie płacowe poprzez usprawnienie procesu tworzenia danych przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności.

Oprócz wymiernej oszczędności czasu i rzeczywistych kosztów, mogą oni teraz szyfrować dane po utworzeniu kopii, a nawet szyfrować wszystkie dane systemowe po wykonaniu pełnej kopii klienta, co eliminuje konieczność każdorazowego korzystania z pomocy technicznej. System został wdrożony przed końcem roku obrotowego, zapewniając aktualne dane wymagane w ramach obowiązkowego systemu Single Touch Payroll.

Cały proces, obejmujący weryfikację koncepcji (POC), pełne wdrożenie, szkolenie klientów oraz przekazanie systemu, trwał 14 dni. Doświadczenie firmy SpinifexIT w zakresie rozwiązań kadrowo-płacowych w połączeniu z wyjątkową obsługą klienta zapewniły klientowi płynne wdrożenie Easy Clone .

To przełomowe rozwiązanie pozwoliło im usprawnić procesy, obniżyć koszty i ograniczyć ryzyko, a także skupić się na innych kluczowych aspektach działalności.

Powiązane treści