16 marca 2020 r. w całym regionie Metro Manila oraz w niektórych częściach Filipin wprowadzono wzmocnioną kwarantannę społeczną (ECQ).

Kwarantanna, wprowadzona w celu spłaszczenia krzywej zachorowań na COVID-19, oznaczała, że mieszkańcy mogli wychodzić z domu wyłącznie w celu zaopatrzenia się w artykuły pierwszej potrzeby.

Pracownicy pierwszej linii mogli udać się do pracy, pod warunkiem że posiadali niezbędne dokumenty wydane przez władze i dział kadr. Lista ta obejmowała: przepustkę kwarantannową, dowód tożsamości, legitymację służbową oraz zaświadczenie o zatrudnieniu (COE), co dla wielu pracowników stanowiło spore wyzwanie.

Wyzwanie

Ponieważ wiele działów kadr na Filipinach nadal działa w tradycyjny sposób, uzyskanie zaświadczenia o zatrudnieniu stanowi dla pracowników pewne wyzwanie. Aby otrzymać ten dokument, pracownicy muszą z wyprzedzeniem złożyć formalny wniosek do działu kadr. W zależności od firmy może to potrwać co najmniej trzy dni.

Rozwiązanie

Temu wyzwaniu z łatwością sprostały firmy (oczywiście w tym SpinifexIT) używając Strato Documents. Strato Documents to rozwiązanie SpinifexIT, które pozwala pracownikom zalogować się do Success Factors i wygenerować ich Certyfikat Zatrudnienia (COE) kiedy go potrzebują.

Wystarczy, że ustalą okres ważności zaświadczenia o zgodności. Następnie mogą po prostu pobrać i wydrukować dokument.

Wyniki

Na Filipinach wytyczne dotyczące kwarantanny zmieniały się co dwa tygodnie, przez co nie dało się przewidzieć, czy konieczne będzie przedstawienie zaświadczenia o zakończeniu kwarantanny (COE). Pracownicy mający dostęp do platformy Strato mogli bez żadnych utrudnień stawiać się w pracy.

Wystarczyło tylko zalogować się do serwisu Strato, wygenerować zaświadczenie o zatrudnieniu, pobrać je i wydrukować, aby zabrać je ze sobą za każdym razem, gdy musieli udać się do pracy.