Un client type de SpinifexIT commence généralement avec une trentaine de rapports qu’il a identifiés comme essentiels à la gestion de son entreprise. Cependant, à mesure que son activité évolue et que de nouveaux besoins en matière de reporting apparaissent, il arrive souvent que les clients développent et créent des centaines de rapports en l’espace de 12 mois, ce qui leur permet de générer de la valeur et de diffuser des informations à l’échelle de leur entreprise. Cela optimise véritablement leur capacité à accéder aux données et à les diffuser. 

Basée à Melbourne, SpinifexIT compte des centaines de clients à travers l’Australie, l’Amérique du Nord, l’Europe et la région Asie-Pacifique. L’entreprise a vu le jour en 2003, lorsque Darren et son collègue Darren Pithie – les deuxDarren – ont constaté que leurs clients en conseil produisaient tous pratiquement les mêmes rapports. « Ils travaillaient en silos et généraient une charge de travail supplémentaire pour le service informatique, qui devait assurer la maintenance des logiciels et gérer les demandes de modification », se souvient-il.« Nous savions que nous pouvions proposer un produit adapté à tous, couvrant les besoins de base tout en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires. Plusieurs de nos clients étaient ravis de collaborer avec nous pour créer et faire évoluer le produit. Après six ou sept ans passés à travailler le soir et le week-end, nous avons décidé de nous lancer à notre compte. »

Ils ont choisi ce nom en s'inspirant du « spinifex », une herbe rustique du désert, « parce que nous sommes vraiment résistants».

Depuis lors, l'entreprise s'est développée et compte aujourd'hui plus de 100 employés, principalement basés à Melbourne et aux Philippines, avec des bureaux commerciaux et de conseil aux États-Unis et en Europe.

La gamme de produits s'est élargie pour inclure Easy Migration SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, qui aide les clients à migrer vers le cloud, et Easy Go Live SAP SuccessFactors Employee Central Payroll pour simplifier la mise en œuvre. De plus, les employés peuvent utiliser Easy Help Desk SAP ERP HCM pour résoudre rapidement les problèmes et répondre aux demandes. Parmi les autres options proposées par SpinifexIT sur SAP Store, on trouve des modules complémentaires pour la distribution de documents, l’anonymisation des données et des fonctionnalités spécifiques à certaines régions.

« Les clients commencent généralement par Easy Reporter , Easy Reporter la création de rapports est l'étape qui prend le plus de temps », a fait remarquer Darren , « puis ils ajoutent d'autres options pertinentes au fur et à mesure de leurs besoins. » 

SpinifexIT était déjà présent lorsque SAP a racheté SuccessFactors il y a environ dix ans. L'équipe a progressivement intégré SAP SuccessFactors Employee Central au moteur de reporting, tout en effectuant la transition vers le cloud et en conservant et améliorant l'intégration avec l'
, la solution de gestion de la paie de SAP, déployée sur site.