Politique de confidentialité de Strato

Politique de confidentialité de Strato

Chez SpinifexIT, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre produit SaaS basé sur le cloud, Strato. Elle décrit également vos droits concernant vos données ainsi que notre conformité aux différentes réglementations en matière de protection des données, notamment le RGPD, le CCPA, la PDPL et d'autres normes internationales applicables.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Lorsque vous utilisez Strato, nous pouvons collecter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

  • Informations sur le compte: nom, adresse e-mail, coordonnées, nom de l'entreprise, informations de facturation.
  • Données d'utilisation: informations relatives à votre utilisation de l'application (par exemple, heures de connexion, fonctionnalités utilisées).
  • Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants de l'appareil.
  • Communications: échanges avec le service client, e-mails, historiques de chat.
  • Données de localisation: le cas échéant, votre localisation telle qu'elle ressort de votre adresse IP.
  • Signature: dès qu'un candidat, un employé ou un tiers signe un document via Strato Sign.

Nous collectons des données à caractère personnel de la manière suivante :

  • Directement de votre part: informations fournies lors de l'inscription, de la configuration du compte et de l'utilisation du service.
  • Automatiquement: données techniques et d'utilisation collectées par le biais de cookies, de balises web et de technologies de suivi similaires.
  • Tiers: informations obtenues auprès de partenaires, d'intégrations ou de plateformes externes connectées à notre service.

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir nos services: garantir le bon fonctionnement et la sécurité de Strato.
  • Gestion du compte: Créez et gérez votre compte utilisateur.
  • Suivi des performances: suivre et améliorer les performances et les fonctionnalités des produits.
  • Conformité: respecter les obligations légales et réglementaires.
  • Communications: répondre à vos demandes, assurer le service client et envoyer des notifications importantes concernant le service.

Nous pouvons être amenés à partager vos données dans les cas suivants :

  • Prestataires de services: nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance (par exemple, AWS pour l'hébergement dans le cloud) afin de stocker et de traiter les données en toute sécurité.
  • Respect de la législation: Nous pouvons être amenés à divulguer vos données afin de nous conformer à des obligations légales, à des exigences réglementaires ou à des décisions de justice.
  • Transferts d'activité: en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données peuvent être transférées à un tiers.

Nous ne transférons aucune donnée hors de la région AWS que vous avez sélectionnée.

Strato Documents

Le Strato stocke les informations de base sur les utilisateurs : identifiant, prénom, nom et adresse e-mail. 

Sources de données externes

  • Fichiers CSV: Strato permet de stocker des fichiers CSV en tant que source de données externe. Ces fichiers sont conservés dans notre base de données jusqu’à ce que le client décide de les supprimer dans Strato.

Stockage temporaire des données

  • Transactions en cours: Strato stocke temporairement les données en toute sécurité dans sa base de données et/ou sa mémoire pour les transactions en cours. Une fois le processus terminé, les documents générés sont supprimés de nos serveurs.
  • Données chiffrées à des fins de reporting: certaines données peuvent rester dans notre base de données, chiffrées et non supprimées, car elles sont utilisées à des fins de reporting. Ces données sont configurées dans le flux de travail sous forme de conteneurs.

Strato Stockage

Strato Storage est un système de gestion de contenu qui stocke les documents en toute sécurité dans nos centres de données locaux. Les principaux aspects de la conservation des données dans Strato Storage sont les suivants :

  • Stockage des documents: les documents sont stockés en toute sécurité et chiffrés à l'aide de l'algorithme AES-256 avec un sel.
  • Règles de conservation: la conservation des fichiers repose sur des règles métier définies lors de la mise en œuvre de Strato Storage. Ces règles déterminent la durée de conservation des documents et le moment où ils sont supprimés.

Nous prenons très au sérieux la sécurité des données et mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur pour protéger vos données personnelles. Cela comprend notamment :

  • Chiffrement: les données sont chiffrées au repos à l'aide du chiffrement AES-256 avec sel, et lors de leur transfert à l'aide du protocole TLS 1.2
  • Contrôles d'accès: contrôle d'accès aux informations sensibles basé sur les rôles.
  • Audits réguliers: évaluations périodiques de la sécurité de notre infrastructure et de nos systèmes.

En fonction de votre lieu de résidence et de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

  • Accès: Demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
  • Correction: Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression: demander la suppression de vos données à caractère personnel (sous réserve de certaines obligations légales).
  • Portabilité des données: demandez une copie de vos données dans un format lisible par machine.
  • Opposition: s'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
  • Retrait du consentement: si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]

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Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à nos services ou les nouvelles exigences légales. Toute modification sera publiée sur notre site web, et nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].