Une quarantaine communautaire renforcée (ECQ) a été imposée dans toute la région métropolitaine de Manille et dans certaines parties des Philippines le 16 mars 2020.

Mise en place pour aplatir la courbe des cas de COVID, la quarantaine impliquait que les civils ne pouvaient sortir que pour se procurer des produits de première nécessité.

Les travailleurs de première ligne étaient autorisés à se rendre sur leur lieu de travail, à condition d'être munis des documents administratifs et RH requis. La liste comprenait les éléments suivants : un laissez-passer de quarantaine, une pièce d'identité officielle, une carte d'identité de l'entreprise et une attestation d'emploi (COE), ce qui s'est avéré être un véritable casse-tête pour de nombreux employés.

Le défi

Comme de nombreux services des ressources humaines aux Philippines fonctionnent encore de manière traditionnelle, l'obtention d'un certificat d'emploi représente un véritable défi pour les employés. Ceux-ci doivent en effet adresser une demande officielle au service des ressources humaines bien à l'avance pour obtenir ce document. Cela peut prendre au moins trois jours, selon l'entreprise.

La solution

Les entreprises (dont, bien sûr, SpinifexIT) ont facilement relevé ce défi grâce à Strato Documents. Strato Documents une solution proposée par SpinifexIT qui permet aux employés de se connecter à Success Factors et de générer leur attestation d'emploi (COE) dès qu'ils en ont besoin.

Il leur suffit de définir une durée de validité pour le COE. Ensuite, ils n'ont plus qu'à télécharger et imprimer le document.

Les résultats

Aux Philippines, les directives relatives à la quarantaine changeaient toutes les deux semaines, ce qui rendait imprévisible la nécessité d'un certificat de sortie (COE). Les employés ayant accès à Strato ont pu se rendre au travail sans aucun désagrément.

Il leur suffisait d'accéder à Strato en ligne, de générer leur certificat de travail, de le télécharger et de l'imprimer pour l'emporter avec eux chaque fois qu'ils devaient se rendre au travail.