Política de privacidad de Strato

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En SpinifexIT, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro producto SaaS basado en la nube, Strato. Asimismo, describe sus derechos en relación con sus datos y nuestro cumplimiento de diversas normativas de protección de datos, entre ellas el RGPD, la CCPA, la PDPL y otras normas internacionales aplicables.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Cuando utiliza Strato, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto, nombre de la empresa, datos de facturación.
Datos de uso: información relacionada con el uso que haces de la aplicación (por ejemplo, horas de inicio de sesión, funciones a las que has accedido).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
Comunicaciones: interacciones con el servicio de atención al cliente, correos electrónicos, registros de chat.
Datos de ubicación: cuando proceda, tu ubicación según tu dirección IP.
Firma: Cuando un candidato, un empleado o una persona ajena a la empresa firma un documento con Strato Sign.

Recopilamos datos personales de las siguientes formas:

Proporcionada directamente por usted: información facilitada durante el registro, la configuración de la cuenta y el uso del servicio.
De forma automática: datos técnicos y de uso recopilados a través de cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares.
Terceros: información obtenida de socios, integraciones o plataformas externas conectadas a nuestro servicio.

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

Para prestar nuestros servicios: garantizar el buen funcionamiento y la seguridad de Strato.
Gestión de la cuenta: Crea y gestiona tu cuenta de usuario.
Supervisión del rendimiento: Realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento y las funciones del producto.
Cumplimiento normativo: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Comunicaciones: Responder a tus consultas, ofrecerte asistencia al cliente y enviarte notificaciones importantes relacionadas con el servicio.

Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Recurrimos a proveedores externos de confianza (por ejemplo, AWS para el alojamiento en la nube) para almacenar y tratar los datos de forma segura.
Cumplimiento de la legislación: Podemos divulgar sus datos para cumplir con obligaciones legales, requisitos normativos u órdenes judiciales.
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían ser transferidos a un tercero.

No transferimos ningún dato fuera de la región de AWS que hayas seleccionado.

Strato Documents

La base de datos Strato almacena la información básica del usuario: ID de usuario, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

Fuentes de datos externas

Archivos CSV: Strato permite almacenar archivos CSV como fuente de datos externa. Estos archivos se guardan en nuestra base de datos hasta que el cliente decida eliminarlos desde Strato.

Almacenamiento temporal de datos

Transacciones en curso: Strato almacena temporalmente los datos de forma segura en su base de datos o en la memoria para las transacciones que se están procesando. Una vez finalizado el proceso, los documentos generados se eliminan de nuestros servidores.
Datos cifrados para la elaboración de informes: Es posible que algunos datos permanezcan en nuestra base de datos, cifrados y sin eliminar, ya que se utilizan para la elaboración de informes. Estos datos se configuran dentro del flujo de trabajo como contenedores.

Almacenamiento Strato

Strato Storage es un sistema de gestión de contenidos que almacena documentos de forma segura en nuestros centros de datos locales. Los aspectos clave de la conservación de datos en Strato Storage son los siguientes:

Almacenamiento de documentos: Los documentos se almacenan de forma segura y se cifran con AES-256 con sal.
Normas de conservación: La conservación de los archivos se basa en las normas de negocio definidas durante la implementación de Strato Storage. Estas normas determinan durante cuánto tiempo se conservan los documentos y cuándo se eliminan.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y aplicamos medidas que cumplen con los estándares del sector para proteger tus datos personales. Esto incluye:

Cifrado: Cifrado de datos en reposo mediante el algoritmo AES-256 con sal y cifrado de datos en tránsito mediante TLS 1.2
Controles de acceso: control de acceso basado en roles a la información confidencial.
Auditorías periódicas: evaluaciones periódicas de la seguridad de nuestra infraestructura y nuestros sistemas.

En función de su ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tenga los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Corrección: Solicite la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales (sin perjuicio de determinadas obligaciones legales).
Portabilidad de los datos: Solicita una copia de tus datos en un formato legible por máquina.
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Retirada del consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected]

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, realizar un seguimiento del uso y personalizar el contenido. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero es posible que algunas funciones no estén disponibles si las desactiva.

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestros servicios o en los requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos que revise la política periódicamente.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].