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Estamos centralizando nuestras solicitudes y el flujo de trabajo

Nuestro objetivo es ayudar al marketing y, en última instancia, a la organización:

Centralice las solicitudes de marketing en

Cree y automatice
Procesos y eficiencias

Proporcionar visibilidad del tiempo invertido en
y del rendimiento de la inversión

Comprender
Asignación de recursos

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Resumen de la campaña

Complete este informe cuando tenga un proyecto a gran escala que requiera varios activos que se integren en una iniciativa/campaña o un activo muy complejo.

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Resumen creativo

Complete este resumen cuando tenga un proyecto que incluya un solo activo que sólo requiera apoyo de redacción y/o apoyo de diseño creativo

Presentar un informe creativo

Preguntas frecuentes

Tómese un momento para revisar nuestras preguntas frecuentes. Éstas le ayudarán a guiar usted a la hora de rellenar su solicitud de marketing.

Las solicitudes creativas deben presentarse cuando se solicite un único activo o una única revisión del mismo. (copia/contenido/diseño)

Esto incluye, pero no se limita a:

  • Creación y/o rediseño de folletos / monografías / guías electrónicas
  • Reformateo de Google Slides
  • Tarjetas virtuales
  • Actualización de la página web
  • Cambios en los banners de la aplicación
  • Cambios en la firma
  • Publicaciones en redes sociales fuera de campaña

Si el departamento de marketing tiene alguna pregunta, Richelle (líder creativo) o alguien asignado del equipo creativo de marketing se pondrá en contacto con usted a través de Slack o correo electrónico. Actualizarán su correspondiente ticket del lunes con su información adicional. 

Los activos se le entregarán para que los revise y apruebe antes de la fecha límite registrada, de modo que cualquier cambio final que se requiera pueda realizarse antes de la fecha límite.

Una vez que el equipo de marketing haya revisado su solicitud, se determinará un plazo estimado en función de la complejidad, la importancia y la urgencia de su solicitud. Los plazos también pueden variar en función de la carga de trabajo del equipo.

Si quiere actualizar la información de su firma electrónica, diríjase a

https://www.signaturesatori.com/app/user#. Seguimos una estructura de firmas basada en campañas para los empleados que están de cara al cliente - no cambiamos esto sobre la marcha y desaconsejamos cualquier modificación personal, como se indica en esta FAQ.

Si solicita una firma independiente para una campaña distinta, rellene el formulario de solicitud de campaña. 

Si las presentaciones son todas en línea con una campaña específicapor favor, rellene el Resumen de la campaña. Si las presentaciones cubren iniciativas más pequeñas por separado y no se van a utilizar para una campaña más amplia, utilice el Resumen creativo.

Por ejemplo, editar una cubierta de RFP y una cubierta de visión general de Strato para 1 prospecto = Briefing creativo

Editar una serie de mazos de Easy Suite y Strato para una iniciativa de formación de socios en curso = Resumen de la campaña

Typically, we will not accept urgent requests with <2 working days to prepare. Likewise, we require everyone to complete the Creative or Campaign form when requesting any collateral or operational support from Marketing.

Si necesita ayuda adicional para rellenar sus formularios o si necesita que alguien evalúe sus requisitos para completar el proceso, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected]y alguien de nuestro equipo le guiará.

Utilice el formulario Creative Brief e indique todos los detalles de su próximo evento. El departamento de marketing creará el material colateral (imagen para redes sociales y contenido de texto) y lo enviará para que lo apruebes antes de programarlo. 

Las solicitudes creativas deben presentarse cuando se solicite un único activo o una única revisión del mismo. (copia/contenido/diseño)

Esto incluye, pero no se limita a:

  • Creación y/o rediseño de folletos / monografías / guías electrónicas
  • Reformateo de Google Slides
  • Tarjetas virtuales
  • Actualización de la página web
  • Cambios en los banners de la aplicación
  • Cambios en la firma
  • Publicaciones en redes sociales fuera de campaña

Por supuesto. Nos hubiera encantado ponerlo en Jira como una descripción de campo, sin embargo, según el administrador de JIRA, no es posible mostrar esto en los formularios personalizados. Esperamos que las indicaciones siguientes le sirvan de guía en su lugar.

 

  • Nombre del proyecto - ¿De qué trata el artículo? Puede incluir un resumen rápido, de una sola línea, de lo que quiere conseguir, por ejemplo "Rediseño de la presentación de diapositivas para XXXX"

     

  • Solicitante/s - Debe ser usted, o alguien de su equipo que pueda aprobar en su nombre.

     

  • Tipo de solicitud - Estas son las peticiones creativas que solemos recibir. Si la suya no entra en ninguna de estas categorías, pulse "Otros" e incluya los detalles en su descripción.

     

  • Descripción - Por favor, facilite el contexto estratégico de cómo surgió esta petición. ¿Por qué estamos realizando este proyecto? ¿Por qué es importante para la empresa?

     

  • Público objetivo -  Por favor, incluya datos demográficos y psicográficos y situaciones de uso a un nivel alto. No utilice "todas las empresas o todo SAP, sea más específico".

     

  • Calendario y resultados - Indique el calendario general deseado para la finalización y/o los plazos e hitos específicos, así como los materiales concretos que el equipo debe entregar.

     

  • (Opcional) Requisitos específicos - Enumere las especificaciones técnicas del bien requerido. Ej. "El folleto electrónico debe tener un tamaño A4, con 300 dpi". Omita esta parte si ya incluyó esto en la descripción de su solicitud.

     

  • Colaborador/es - Además del solicitante, añada a cualquier otra persona que deba ser notificada sobre la finalización del activo para que pueda añadir comentarios si es necesario.

     

  • (Opcional) ¿Este proyecto está vinculado a otra iniciativa? - En caso afirmativo, indique la campaña a la que está vinculada para que podamos fusionar este ticket con la solicitud más amplia. En caso contrario, indique "No" o déjelo en blanco.

     

  • Aportaciones y referencias adicionales - Añade cualquier otra información que pueda ser útil para que el equipo cumpla tus peticiones. Los enlaces a las clavijas, y/o los ejemplos de proyectos relacionados serían útiles. Aquí es la parte en la que también puedes incluir el enlace de tu documento / diapositiva, si lo hay.

     

  • Fecha de vencimiento: El plazo para que Marketing entregue el versión final del activo a la(s) parte(s) interesada(s) (Solicitante(s) y Colaborador(es))

     

  • Como alternativa, también puede adjuntar cualquier archivo que desee para que Marketing trabaje en él o lo utilice como referencia.

Algunos de los campos del formulario CREATIVO también son aplicables a las campañas. Estos son algunos de los campos exclusivos que están disponibles para quienes presentan solicitudes de campañas:

 

  • Objetivo - ¿Cuál es el problema general que intentamos resolver para la empresa? ¿Qué se consideraría un éxito? Indique los objetivos primarios, secundarios y otros auxiliares, según proceda. Ej. "1: Llevar clientes potenciales a la SAP Store, 2: Conciencia de que nuestras soluciones están en la SAP Store"

     

  • El cliente se lo lleva todo - Describa la(s) acción(es) que queremos que realice(n) el(los) usuario(s) objetivo, o lo que el consumidor debe sentir (Marca específica) después de observar los materiales del proyecto. Debe ser de una o dos líneas. Por ejemplo "Los espectadores deben sentir que SpinifexIT es un socio de confianza de SAP, de ahí la característica de los focos"

     

  • Objetivos empresariales y KPI - Indique cómo vamos a medir el éxito de este proyecto desde el punto de vista empresarial. Ej. "Leads generados, Post impresiones, engagement rate, SAP store leads"

     

  • (Opcional) Puntos clave del mensaje - Enumere los principales puntos del mensaje que queremos comunicar al público objetivo. Sea específico en orden de jerarquía. Ej. "Consiga Easy Reporter en la SAP Store", "ER es una solución de confianza de SAP y de más de 300 clientes de spinifexIT"

Una vez que el equipo de marketing haya revisado su solicitud, se determinará un plazo estimado en función de la complejidad, la importancia y la urgencia de su solicitud. Los plazos también pueden variar en función de la carga de trabajo del equipo.

Si el departamento de marketing tiene alguna pregunta, Richelle (líder creativo) o alguien asignado del equipo creativo de marketing se pondrá en contacto con usted a través de Slack o correo electrónico. Actualizarán su correspondiente ticket del lunes con su información adicional. 

Los activos se le entregarán para que los revise y apruebe antes de la fecha límite registrada, de modo que cualquier cambio final que se requiera pueda realizarse antes de la fecha límite.

Si las presentaciones son todas en línea con una campaña específicapor favor, rellene el Resumen de la campaña. Si las presentaciones cubren iniciativas más pequeñas por separado y no se van a utilizar para una campaña más amplia, utilice el Resumen creativo.

Por ejemplo, editar una cubierta de RFP y una cubierta de visión general de Strato para 1 prospecto = Briefing creativo

Editar una serie de mazos de Easy Suite y Strato para una iniciativa de formación de socios en curso = Resumen de la campaña

Typically, we will not accept urgent requests with <2 working days to prepare. Likewise, we require everyone to complete the Creative or Campaign form when requesting any collateral or operational support from Marketing.

Si necesita ayuda adicional para rellenar sus formularios o si necesita que alguien evalúe sus requisitos para completar el proceso, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected]y alguien de nuestro equipo le guiará.

Utilice el formulario Creative Brief e indique todos los detalles de su próximo evento. El departamento de marketing creará el material colateral (imagen para redes sociales y contenido de texto) y lo enviará para que lo apruebes antes de programarlo. 

Si quiere actualizar la información de su firma electrónica, diríjase a

firmasatori.com/app/user#

Seguimos una estructura de firmas basada en campañas para los empleados que están de cara al cliente - no cambiamos esto sobre la marcha y desaconsejamos cualquier modificación personal, como se indica en este FAQ.

Si solicita una firma independiente para una campaña distinta, rellene el formulario de solicitud de campaña. 

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